Поддержание в рабочем состоянии системы электронной почты. Управление почтовыми ящиками пользователей и консультирование по работе с пользовательским программным обеспечением.
Поддерживаемые системы: Microsoft Exchange, Lotus Domino и другие.
Состав работ в рамках услуги:
- инсталляция и первичная настройка:
- инсталляция и базовая настройка программного обеспечения сервера электронной почты;
- эксплуатация и техническая поддержка:
- решение инцидентов в работе системы электронной почты;
- управление почтовыми ящиками пользователей;
- настройка сервера электронной почты;
- обновление программного обеспечения системы электронной почты;
- резервное копирование данных;
- консультирование по работе с электронной почтой;
- мониторинг работоспособности службы;
- защита электронной почты от спама:
- установка системы защиты от спама на почтовом сервере;
- настройка фильтров системы защиты от спама;
- решение инцидентов, связанных ...