Обеспечиваем бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры предприятий и организаций Казани и Республики Татарстан

Управление системой электронной почты

Поддержание в рабочем состоянии системы электронной почты. Управление почтовыми ящиками пользователей и консультирование по работе с пользовательским программным обеспечением.

Поддерживаемые системы: Microsoft Exchange, Lotus Domino.

Состав работ в рамках услуги:

  • инсталляция и первичная настройка:
    • инсталляция и базовая настройка программного обеспечения сервера электронной почты;
  • эксплуатация и техническая поддержка:
    • решение инцидентов в работе системы электронной почты;
    • управление почтовыми ящиками пользователей;
    • настройка сервера электронной почты;
    • обновление программного обеспечения системы электронной почты;
    • резервное копирование данных;
    • консультирование по работе с электронной почтой;
  • мониторинг работоспособности службы;
  • защита электронной почты от спама:
    • установка системы защиты от спама на почтовом сервере;
    • настройка фильтров системы защиты от спама;
    • решение инцидентов, связанных с защитой от спама.