Управление системой электронной почты

Поддержание в рабочем состоянии системы электронной почты. Управление почтовыми ящиками пользователей и консультирование по работе с пользовательским программным обеспечением.

Поддерживаемые системы: Microsoft Exchange, Lotus Domino.

Состав работ в рамках услуги:

• инсталляция и первичная настройка:
  • инсталляция и базовая настройка программного обеспечения сервера электронной почты;
• эксплуатация и техническая поддержка:
  • решение инцидентов в работе системы электронной почты;
  • управление почтовыми ящиками пользователей;
  • настройка сервера электронной почты;
  • обновление программного обеспечения системы электронной почты;
  • резервное копирование данных;
  • консультирование по работе с электронной почтой;
• мониторинг работоспособности службы;
• защита электронной почты от спама:
  • установка системы защиты от спама на почтовом сервере;
  • настройка фильтров системы защиты от спама;
  • решение инцидентов, связанных с защитой от спама.